空壓機(jī)售后服務(wù)

東莞市風(fēng)霸空壓機(jī)設(shè)備有限公司

一、服務(wù)宗旨

保證客戶所用空壓機(jī)的正常運(yùn)行，確?？諌簷C(jī)的售前和售后服務(wù)質(zhì)量。

二、售前指導(dǎo)

本公司設(shè)有專門部門承擔(dān)售前用戶的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，及時(shí)解答用戶在應(yīng)用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)支持。

三、技術(shù)培訓(xùn)

有專門部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，維修保養(yǎng)、新產(chǎn)品介紹及相關(guān)技術(shù)的專題講座，并適時(shí)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)，新機(jī)調(diào)試時(shí)，我公司的工程師現(xiàn)場(chǎng)講解指導(dǎo)。

四、服務(wù)人員配備

公司設(shè)有服務(wù)部，配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師和服務(wù)人員，隨時(shí)候命。

五、售后服務(wù)

無(wú)論在保修期還是保修期外，我公司專業(yè)維修人員都以最快的速度服務(wù)。

六、巡檢

        每月由服務(wù)人員免費(fèi)不定期的到貴公司巡檢空壓機(jī)一次，發(fā)現(xiàn)并解決空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中出的或潛在的問(wèn)題，減少空壓機(jī)故障，達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、大修保養(yǎng)

我公司擁有專業(yè)化大修車間，設(shè)備齊全，并有測(cè)試車間為您提供各項(xiàng)性能測(cè)試，確保大修后萬(wàn)無(wú)一失。

八、配件齊全

原廠配件，儲(chǔ)備充足，價(jià)格合理，服務(wù)周到。

九、強(qiáng)大的服務(wù)隊(duì)伍

為更好地服務(wù)于客戶，盡可能減少因機(jī)器故障帶來(lái)的損失，盡可能快地為客戶解決問(wèn)題，我們?cè)谌珖?guó)各地都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

十、我們的承諾

接到用戶報(bào)修電話后即刻給予答復(fù)，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程師自接到報(bào)修電話后兩小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。